Conditions d’utilisation

À qui vous avez affaire

Shiro et Shiro Cloud sont fournis par Qualia LP, une société en commandite établie en Ontario, au Canada (2967 Dundas St. W. #436B, Toronto, ON M6P 1Z2). « Nous » désigne Qualia LP. Vous pouvez nous écrire à [email protected].

L’application de bureau est open source. Son code est publié sous ses propres licences, MIT ou AGPL-3.0 selon le paquet, et ce sont ces licences, et non ces conditions, qui disent ce que vous pouvez faire du code. Ces conditions portent sur votre compte et sur les services que nous faisons tourner : Shiro Cloud, les applications web et mobiles, l’IA hébergée, la galerie de plugins et ce site. Notre politique de confidentialité explique ce que nous faisons des renseignements personnels.

Votre compte

Il faut avoir au moins 13 ans pour ouvrir un compte, et l’âge de conclure un contrat là où vous vivez pour acheter quoi que ce soit. Protégez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez : qui la contrôle peut se connecter à votre place. Prévenez-nous sans attendre si vous pensez que quelqu’un d’autre est entré dans votre compte.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Vous › Profil › Supprimer le compte. Il est effacé 30 jours plus tard, sauf si vous vous reconnectez d’ici là.

Vos textes restent à vous

Vous gardez tous les droits sur ce que vous écrivez et déposez, et sur ce que vous créez avec l’aide de Shiro. Nous n’en revendiquons aucune propriété.

Pour faire fonctionner le service, vous nous autorisez à stocker, copier, synchroniser, sauvegarder et traiter vos contenus, dans la seule mesure nécessaire pour vous fournir Shiro, à vous et aux personnes avec qui vous choisissez de les partager. Cette autorisation prend fin quand le contenu est effacé de Shiro Cloud et de nos sauvegardes.

Nous n’entraînons aucun modèle d’IA sur vos textes, et nous ne lisons vos projets que pour fournir le service, pour le sécuriser, ou quand vous nous demandez de l’aide sur un point précis.

L’IA

L’IA de Shiro propose, vous décidez. Ce qu’elle produit peut être faux, banal ou proche d’un texte existant, et c’est à vous de juger de ce qui entre dans votre livre. Vérifiez les faits, les citations et tout ce qui pourrait poser une question de droits avant de publier.

Avec votre propre clé, vos requêtes partent chez ce fournisseur, selon ses conditions. Avec l’IA hébergée, nous les transmettons aux fournisseurs cités dans notre politique de confidentialité. Dans les deux cas, les règles d’utilisation du fournisseur s’appliquent à ce que vous demandez.

Formules et paiements

La page des tarifs présente les formules, ce que chacune comprend et ce qu’elle coûte. Le compte gratuit reste gratuit.

Facturation. Les formules sont facturées au mois ou à l’année, d’avance, par Stripe. Les prix sont affichés hors taxes, et les taxes s’ajoutent au paiement là où elles s’appliquent.
Renouvellement. Une formule se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis Vous › Offre et consommation › Gérer la facturation. Votre formule court jusqu’à la fin de la période payée, puis votre compte passe à l’offre gratuite. Vos projets restent à vous : les projets locaux ne sont pas touchés, et les projets cloud restent téléchargeables.
Remboursements. Si un nouvel abonnement ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 14 jours suivant le premier paiement, et nous vous le rembourserons intégralement. Ensuite, une période commencée n’est pas remboursée, sauf si la loi l’exige.
Crédits. Chaque formule comprend une allocation mensuelle d’IA, au prix facturé par les fournisseurs de modèles, qui repart à zéro chaque mois. Les crédits achetés en plus n’expirent jamais, et ne sont pas remboursés une fois utilisés.
Changements de prix. Si le prix d’une formule change, nous vous prévenons au moins 30 jours avant votre prochain renouvellement au nouveau prix, et vous pouvez résilier d’ici là.
Usage raisonnable. Chaque formule comprend un espace de stockage et une limite quotidienne d’appels d’agents et d’API. Ces limites sont là pour que le service reste en bonne santé pour tout le monde, pas pour vous prendre en défaut, et nous vous écrirons avant d’agir face à un usage inhabituel.

Rien dans ces conditions ne vous retire les droits que vous accorde la loi sur la protection du consommateur là où vous vivez.

Partage, lecteurs et coauteurs

Quand vous invitez des coauteurs, envoyez des liens de relecture à des bêta-lecteurs ou réunissez des lecteurs autour d’un nom de plume, c’est vous qui décidez qui y a accès, et c’est à vous d’avoir leur accord pour être contactés. Les coauteurs que vous invitez peuvent voir et, selon leur rôle, modifier les parties du projet que vous partagez avec eux.

Les plugins

Les plugins et les compétences de la galerie sont publiés par Shiro ou par d’autres auteurs et développeurs. Chaque publication passe des vérifications automatiques, et celles qui peuvent accéder au réseau ou afficher leurs propres pages sont aussi relues à la main. Un plugin fait par quelqu’un d’autre reste toutefois son œuvre, et sa propre licence et ses propres conditions s’appliquent. Si vous publiez un plugin, vous confirmez avoir le droit de le partager, et vous nous autorisez à le présenter et à le distribuer dans la galerie tant qu’il y reste publié.

Ce que nous vous demandons

Utilisez Shiro dans le respect de la loi, et pas pour :

enfreindre la loi, ou les droits d’auteur, les marques ou la vie privée d’autrui ;
harceler, menacer ou tromper qui que ce soit, y compris par des liens de relecture, des invitations ou des e-mails aux lecteurs ;
envoyer des pourriels, ou écrire à des personnes qui n’ont pas accepté d’avoir de vos nouvelles ;
diffuser des logiciels malveillants, sonder ou surcharger nos systèmes, ou contourner les limites, les formules ou la sécurité ;
revendre Shiro Cloud ou l’IA hébergée comme votre propre service.

Nous pouvons retirer un contenu ou suspendre un compte qui enfreint ces règles. Sauf urgence ou illégalité, nous vous prévenons d’abord et vous laissons l’occasion d’y remédier, et vous pourrez toujours télécharger vos projets.

Notre part

Nous travaillons à ce que Shiro Cloud reste disponible, vos projets intacts et vos données en sécurité : les projets cloud ont un historique et des sauvegardes chaque nuit. Mais aucun service n’est parfait, et Shiro est fourni tel quel, sans promesse qu’il ne tombera jamais en panne ni ne perdra rien. Gardez vos propres copies de ce qui compte, ce qu’un projet local ou Télécharger en dossier rend facile.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages découlant de votre utilisation de Shiro, ou de l’impossibilité de l’utiliser, y compris la perte de travail, de revenus ou d’occasions. Là où la loi n’admet pas cette exclusion, notamment la loi sur la protection du consommateur de votre lieu de résidence, notre responsabilité se limite à ce qu’elle exige.

Quand cela s’arrête

Vous pouvez cesser d’utiliser Shiro et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons mettre fin à ces conditions ou fermer un compte qui les enfreint gravement ou à répétition, avec un préavis, sauf si la loi ou la sécurité exige le contraire. Si nous cessons un jour de proposer Shiro Cloud, nous vous donnerons au moins 30 jours pour télécharger vos projets, et cesserons de facturer les formules dès l’annonce. Les projets locaux et l’application de bureau continuent de fonctionner sans lui.

Les changements de ces conditions

Nous pouvons mettre ces conditions à jour à mesure que Shiro évolue. Pour un changement important, nous prévenons les titulaires de compte par e-mail avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser Shiro ensuite, les nouvelles conditions s’appliquent ; si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier et supprimer votre compte.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : la plupart des choses se règlent ainsi. À défaut, les tribunaux de l’Ontario trancheront, sauf si la loi de votre lieu de résidence vous donne le droit de saisir vos propres tribunaux.